紛争受け入れ
最後に「フィードバック入れるな」と来たよw
中国人は悪い評価を嫌がるね。だから評価欄も信用し切れない。
さぁ、別オーダーした品を来るのを待つのみだ(苦笑)
教訓 |
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●小額でも関係有りません。勇気出して「OPEN Dispute」しましょう。 |
●エビデンス取るために1ヶ月経過し届かない場合は一旦確認のメールをする(通信のキャプチャ、配送状況のキャプチャを提出) チャイナポストでもまともに通過していれば中国飛立つまではステータス更新されます。 |
●「OPEN Dispute」は2度開けないので現物が無い限り未解決(口約束)の状態でCLOSEしてはダメ |
●相手にお金が支払われる前(購買保護期限前)に「OPEN Dispute」しよう ⇒「1. If your order does not arrive on YYYY-MM-DD , you can apply for a refund by opening a dispute. 」 |
●商品が壊れていた場合は開封前後、物の写真をエビデンスとして提出、返却の輸送代どちらが持つのか?代引きにすると受け取り拒否する業者もいるので危険、返却せず返金しろと交渉しよう。 |
●商品に問題あるが使える場合、一部返金で交渉しよう。 |
AliExpress30,31度目のチャレンジ
https://5on.org/s2000/blog/archives/886.html
AliExpress2度目で初の「Open dispute」
https://5on.org/s2000/blog/archives/776.html