今まで4472回購入し45回紛争体験しました。打率1割ですね(苦笑)
| 回目 | 状況 | 対応 | 結果 |
|---|---|---|---|
| 1 | パッケージが割れ商品に傷 | 証拠不十分で判定負け⇒再度会話を証拠として提出 | 一部返金 |
| 2 | 商品届かず | ピックアップされて無いと指摘すると、確認し再度送り直したの一点張りだったが商品届かず | 全額返金 |
| 3 | 商品届かず | 少額だから期間延長して一端閉じろ、再度紛争できるからと言われたがググると閉じたらあかんと先人コメ | 全額返金 |
| 4 | 商品届かず | 連絡来たTracking Numberで最初から全く追跡できず、質問スルー、判定前に返金受け入れ | 全額返金 |
| 5 | 商品変形 | ノラリクラリ期限切れになりそうになったので [私]全額返金要求[売り手]返金する気無し [Ali判定]全額返金＆買い手負担で返品or半額返金＆返送無し [売り手]「返金額が高過ぎる$5だ」と言い張るが諦める | 半額返金 |
全てプロテクションの期限内(切れる1週間くらい前)に紛争しています。証拠(エビデンス)は会話(chat,mail)と写真・動画が基本
事前に届かない事を連絡して反応見ています。この会話も証拠として提出
届いているなら[開封前]、[開封後]、[商品写真]の提出、何が問題あるのか相手との会話も提出
届いて無いなら、Logistics Informationで届きそうにないか判るので1ヶ月過ぎたあたりにセラーに確認、その[会話]と[Logistics Information]を提出
チャイナポスト等の日本国内追跡不可商品に関しては地元の郵便局に問い合わせろと言われたら国内追跡できないから無理ときっぱり言う
空港に到着し検査通って中国出国までしていれば今の処届いています。届かないケースは皆中国国内の時点でステータスがおかしいです。
